Hệ thống đảm bảo an toàn
An toàn là huyết mạch của chúng tôi. Công ty đã thiết lập một hệ thống quản lý an toàn toàn diện, đảm bảo-bảo vệ toàn diện cho việc di chuyển của khách hàng thông qua quy trình lái xe nghiêm ngặt
quản lý, bảo dưỡng phương tiện thường xuyên và-giám sát hành trình theo thời gian thực.
Quản lý an toàn cho người lái xe
- Việc kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt và đào tạo hội nhập được tiến hành trước khi thuê tài xế
- Tất cả các tài xế đều có giấy phép lái xe hợp lệ và có ít nhất 5 năm kinh nghiệm lái xe
- Thường xuyên tổ chức huấn luyện lái xe an toàn và diễn tập ứng phó khẩn cấp
- Một hệ thống đánh giá hiệu suất của tài xế được áp dụng để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao
- Người lái xe được yêu cầu duy trì ngoại hình gọn gàng và sử dụng ngôn ngữ lịch sự, cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn
Bảo dưỡng an toàn phương tiện
- Lập hồ sơ xe toàn diện, ghi chép chi tiết từng lần bảo dưỡng và sửa chữa
- Thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra hàng ngày và lịch bảo trì định kỳ
- Tất cả các phương tiện đều được bảo hiểm đầy đủ, bao gồm bảo hiểm thương mại, bảo hiểm giao thông bắt buộc và bảo hiểm trách nhiệm hành khách
- Được trang bị các dụng cụ an toàn trên tàu (bộ sơ cứu, tam giác cảnh báo, v.v.)
- Xe được gắn camera hành trình ghi lại toàn bộ hành trình
Giám sát an toàn hành trình
- Hệ thống định vị GPS theo thời gian thực-để theo dõi phương tiện-toàn tuyến
- Thiết lập cơ chế ứng phó khẩn cấp với sự hỗ trợ trực tuyến 24/7-
- Nhân viên quản lý an toàn chuyên dụng để giám sát hoạt động của xe trong thời gian thực
- Cảnh báo sớm về điều kiện thời tiết khắc nghiệt, có sự điều chỉnh kịp thời trong việc sắp xếp chuyến đi
Đảm bảo an toàn dịch vụ
- Miễn phí huỷ trước tối đa 2 tiếng, cho phép thay đổi hành trình linh hoạt mà không bị áp lực
- 30 phút chờ đợi miễn phí và dịch vụ đón-và-đón tại sân bay để có trải nghiệm đến sân bay liền mạch
- Thiết lập cơ chế xử lý khiếu nại của khách hàng để đảm bảo phản hồi kịp thời
- Chính sách bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khách hàng